Доставка і повернення
Відправлення Вашого товару
Відправка товару виконується перевізниками «Укр Пошта» або «Нова Пошта» на вибір Клієнта, з наступними термінами:
- Відправка товару «В наявності» здійснюється щодня о 2 годині дня. У разі якщо замовлення було здійснено після 14:00 - товар буде відправлений на наступний день.
- Відправка товару «Під замовлення» здійснюється через 3 днів після отримання оплати.
Ви зможете відстежувати стан Вашого замовлення онлайн на сайті компанії-перевізника за номером накладної.
Вартість доставки включає витрати на обробку, пакування і поштові витрати. Витрати на обробку фіксовані, в той час як витрати на транспортування можуть варіюватися в залежності:
- від ваги посилки;
- компанії-перевізника.
Ми радимо Вам об'єднувати замовлення. Ми не зможемо об'єднати два окремих замовлення і доставка буде розрахована для кожного з них. Відправка товару буде на Вашій відповідальності, але ми подбаємо про збереження крихких вантажів. Коробки оптимального розміру і з хорошим рівнем захисту.
Повернення Вашого товару
Повернення товару може бути здійснений протягом 14 днів від моменту отримання Покупцем. Повернення здійснюється в двох випадках:
- За бажанням Клієнта, при наявності цілісного пакування та повної комплектації товару. В цьому випадку Клієнт оплачує вартість доставки самостійно.
- У разі заводського браку або заздалегідь зламаного товару повернення здійснюється за рахунок компанії PlushevoToys.